Шефът на Meta Марк Зукърбърг се извинява на семействата в разгорещеното изслушване в Сената на САЩ

Изпълнителният директор на Meta Марк Зукърбърг се извини на семействата, които казват, че децата им са били наранени от социалните медии, по време на ожесточено изслушване в Сената на САЩ.

Г-н Зукърбърг – който управлява Instagram и Facebook - обърнаха се към тях и казаха, че „никой не трябва да преминава през това, което имат“.

Той и шефовете на TikTok, Snap, X и Discord бяха разпитвани почти четири часа от сенатори от двете партии.

Законодателите искаха да знаят какво правят, за да защитят децата онлайн.

За американските сенатори беше рядка възможност да разпитат технологични шефове.

Г-н Зукърбърг и изпълнителният директор на TikTok Shou Zi Chew доброволно се съгласиха да свидетелстват - но ръководителите на Snap, X (бивш Twitter) и Discord първоначално отказаха и бяха изпратени правителствени издадени призовки.

Зад петимата технологични босове стояха семейства, които казаха, че децата им са се самонаранили или самоубили в резултат на съдържание в социалните медии.

Те изразиха чувствата си по време на изслушването, съскайки, когато главните изпълнителни директори влязоха, както и ръкопляскаха, когато законодателите задаваха трудни въпроси.

Докато изслушването се съсредоточи най-вече върху защитата на децата от онлайн сексуална експлоатация, въпросите варираха значително, тъй като сенаторите се възползваха от петима влиятелни ръководители, седнали пред тях под клетва.

Г-н Chew от TikTok беше попитан дали компанията му споделя данни на американски потребители с китайското правителство, което той отрече.

Той каза " като баща на три малки деца, аз знам, че проблемите, които обсъждаме днес, са ужасяващи и кошмарът на всеки родител" - и призна, че собствените му деца не използват TikTok поради правилата, където той живее в Сингапур.

Но г-н Зукърбърг, главен изпълнителен директор на Meta - която притежава Facebook и Instagram - беше този, който попадна под най-голямо внимание, тъй като той свидетелства пред Конгреса за осми път.

В един момент републиканският сенатор Тед Круз попита: „Г-н Зукърбърг, какво, по дяволите, си мислехте?“ когато той показа на технологичния шеф подкана от Instagram, която предупреждава потребителите, че може да са на път да видят материал за сексуално насилие над деца, но пита дали биха искали „все пак да видят резултатите“.

Г-н Зукърбърг каза, че „фундаменталната наука зад това“ е „често е полезно, вместо просто да я блокирате, да им помогнете да ги насочите към нещо, което би могло да бъде полезно". Той също така обеща „лично да разгледа това“.

По време на друг разговор със сенатора републиканец Джош Хоули, г-н Зукърбърг беше поканен да се извини на семействата, седящи зад него.

Той се изправи, обърна се към публиката и каза: „Съжалявам за всичко, през което сте преминали, това е ужасно.

"Никой не трябва да преминава през нещата, от които са страдали вашите семейства."

Призовани с призовка

Докато г-н Зукърбърг и г-н Чу дойдоха доброволно на изслушването, след като бяха помолени, Линда Яккарино от X (бивш Twitter), шефът на Discord Джейсън Ситрон и шефът на Snap Евън Шпигел, всички получиха призовки, което означаваше, че законно трябваше да се явят.

В основата на изслушването беше отношението на компаниите към законодателството, което в момента се разглежда от Конгреса и има за цел да ги подведе под отговорност за материали, публикувани на техните платформи.

Това беше обобщено в напрегнат разговор между Джейсън Citron of Discord и републиканският законодател Линдзи Греъм.

Сенатор Греъм изброи редица законопроекти, които преминават през Конгреса, свързани с онлайн безопасността, като попита дали г-н Citron ги подкрепя или не.

Въпреки че даде малко възможност на г-н Citron да отговори, шефът на Discord изглежда имаше резерви към повечето от тях.

Г-н Греъм заключи: „И така, ето ви - ако чакате тези момчета да решат проблема, ние ще умрем в чакане".

Анализаторът на индустрията на социалните медии Мат Навара каза пред BBC, че смята, че изслушването прилича на много подобни сблъсъци между американски законодатели и технологични ръководители, с "много политическа репутация на САЩ" и перфектна възможност за снимка, предоставена от извинението на г-н Зукърбърг.

Той добави, че въпреки съгласието на сенаторите относно необходимостта от насърчаване на двупартийно законодателство за регулиране на платформите, въпросът какво ще се случи след това и какво точно ще излезе от това изслушване, остава неясен .

"Виждали сме тези изслушвания отново и отново и досега те често са водили до това, че всъщност не са генерирали никакво значително или съществено регулиране," каза той.

"Ние сме в 2024 г. и САЩ практически нямат регулация, както беше посочено по време на изслушванията, по отношение на компаниите за социални медии."

Модериране на съдържание

The шефовете също така разкриха колко хора са наели да модерират съдържание на техните платформи.

Meta и TikTok, с най-голям брой потребители от представените платформи, казаха, че имат 40 000 модератори, докато Snap каза, че има 2300, X имаше 2000 и Discord - който каза, че е по-малък - имаше "стотици" модератори.

Discord е платформа за съобщения и преди това беше разпитван как открива и предотвратява насилието над деца в своите платформа.

Сенаторите разказаха редица лични истории от семейства, чиито близки са починали след използване на социални медии - например след онлайн тормоз, изнудване или закупуване на наркотици чрез социални медии.

Въпреки че Сенатът рядко може да постигне съгласие по който и да е законодателен акт, те бяха обединени в общата си цел да прокарат известно законодателство, което да помогне за защитата на младите хора онлайн .

Републиканският сенатор Том Тилис покани технологичните шефове да си сътрудничат по законопроектите, които в момента преминават през Конгреса.

"Ако имате проблем с тях, заявете проблема си, нека го поправим", каза той. „Не е отговор.“

Източник: bbc.com

Последвайте ни в